Lediga jobb Webhelp Sweden AB Haparanda

Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Unilever

Ansök

Är du en person som brinner för service? Pratar du flytande finska och svenska? Då har vi tjänsten för dig! Webhelp Nordic samarbetar med Unilever och erbjuder kundservice i världsklass till Unilevers konsumentkunder. Med varumärken som Ben & Jerry's, Ingman och Dove är Unilever ett av världens ledande företag som säljer och tillverkar konsumentvaror och livsmedel. Ditt arbete som kundtjänstmedarbetare består av att ge våra kunder bästa tänkbara support oc... Visa mer

Är du en person som brinner för service? Pratar du flytande finska och svenska? Då har vi tjänsten för dig!
Webhelp Nordic samarbetar med Unilever och erbjuder kundservice i världsklass till Unilevers konsumentkunder. Med varumärken som Ben & Jerry's, Ingman och Dove är Unilever ett av världens ledande företag som säljer och tillverkar konsumentvaror och livsmedel.
Ditt arbete som kundtjänstmedarbetare består av att ge våra kunder bästa tänkbara support och service via telefon, mail och chat både på finska och svenska.
Unilevers team finns på vårt kontor i Solna. Vi söker i första hand en person som kan arbeta enligt hybridmallen både från vårt kontor i Stockholm och på distans hemifrån. Bor du någon annanstans i Sverige går det även att utföra arbetet på distans, alternativt från ett annat Webhelp-kontor runt om i Sverige.
VI SÖKER DIG
Vi söker dig som tillsammans med Webhelp är Unilevers ansikte utåt. Du är proaktiv och energisk av naturen och tar alltid hänsyn till kundernas behov. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och är initiativtagande. Du har mycket god social förmåga och uttrycker dig väl både i tal och skrift. Du strävar alltid efter bästa möjliga kundservice med din professionalism och ditt engagemang.
Vad vi förväntar oss av dig:
Du har flytande kunskaper i finska, svenska och engelska
Du har god datorvana
Du är minst 18 år
Erfarenhet av kundservice är meriterande

VI ERBJUDER DIG
Fast månadslön och språktillägg
Kollektivavtal (Unionen)
Friskvårdsbidrag
Möjlighet att jobba hemifrån
Karriärsmöjligheter och nya utmaningar inom Webhelp

START: Så snart som möjligt, senast under januari 2023
ANSTÄLLNING: Tillsvidare och heltid, 6 mån provanställning
ARBETSTID: mån-fre 08:00-16:30
LÖN: Enligt kollektivavtal
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-01-10.
Vi intervjuar kandidater redan innan ansökningstiden går ut, så skicka in din ansökan så snart som möjligt! I rekryteringsprocessen även ingår ett personlighetstest, vars länk du får i ett epostmeddelande kort efter att du skickat in din ansökan. Att genomföra testet är en förutsättning för att komma vidare i rekryteringsprocessen.
___________________________________________________
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#Finnish #Swedish #English Visa mindre

Ansök

Aika elämänmuutokselle? Liity Bonnierin Malagan tiimiin!

Ansök

Suomenkielinen palveluneuvoja Bonnier Publications-tiimiin Bonnier-projektissamme palvelemme asiakkaita, jotka tilaavat Bonnierin Pohjoismaiden tunnetuimpia mediabrändejä, kuten Tieteen kuvalehti ja KUNTO PLUS. Keskitymme erikoismediaan ja ratkaisemme niiden avulla asiakkaidemme haasteet, sekä räätälöimme erikoistarjouksia tarjotaksemme asiakkaillemme vielä parempia asiakaskokemuksia. Päätehtäväsi roolissa on asiakkaiden saapuvien puheluiden käsittely, jos... Visa mer

Suomenkielinen palveluneuvoja Bonnier Publications-tiimiin
Bonnier-projektissamme palvelemme asiakkaita, jotka tilaavat Bonnierin Pohjoismaiden tunnetuimpia mediabrändejä, kuten Tieteen kuvalehti ja KUNTO PLUS.
Keskitymme erikoismediaan ja ratkaisemme niiden avulla asiakkaidemme haasteet, sekä räätälöimme erikoistarjouksia tarjotaksemme asiakkaillemme vielä parempia asiakaskokemuksia.
Päätehtäväsi roolissa on asiakkaiden saapuvien puheluiden käsittely, jossa usein autat tuotteiden toimituksen ja maksamisen kanssa. Asiakkaiden kuunteleminen on tärkeää ja olet utelias lehtiemme sisällöstä. Ollaksemme mahdollisimman proaktiivisia ja avuliaita asiakaspalvelussamme, palkitsemme uskollisia asiakkaitamme räätälöidyillä tarjouksilla ja haluamme sinun näkevän tämän täysin luonnollisena osana työtäsi.
Meidän pienessä ja ystävällisessä tiimissä jokainen päivä on erilainen, pääset vastaamaan puheluihin ja syventymään Bonnierin lehtiin. Toivottavasti nautit lukemisesta!
Kun et vastaa saapuviin puheluihin, sinulla on aikaa uppoutua Bonnierin tuotteisiin. Iso osa roolia on uteliaisuus ja monien hyvin erilaisten aiheiden lukemisesta nauttiminen. Emme seuraa vain keskustelurunkoja puheluissamme, vaan ajattelemme laatikon ulkopuolella auttaaksemme asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla.
Tulet osaksi pientä, osaavaa ja ystävällistä tiimiä, jossa on hyvä sekoitus erilaisia taitoja ja aina hyvä ilmapiiri! Kehität kommunikointitaitojasi ja samalla hankit laajaa tietämystä monista lehdistämme. Arvostamme aina hyvää työtä ja varmistamme, että saat haastetta työssäsi. Työsi laatu heijastuu suoraan tavoitteissamme ja autamme aina toisiamme tarjoamaan hyvää palvelua. Sinulla on runsaasti mahdollisuuksia vaikuttaa palkkaasi provisiolla ilman ylärajaa!
Tarjoamme koulutusta myynnin, asiakaspalvelun ja henkilökohtaisen kehityksen tiimoilta, sekä...
- Houkuttelevan palkkapaketin peruspalkalla ja provisiolla ilman ylärajaa
- Palkallisen koulutuksen, sekä mentoroinnin ensimmäisten 3 kuukauden ajan
- Mahdollisuuden kehittää urapolkuasi Webhelpillä
- Kypsän ja ystävällisen tiimin Benalmadenan sydämessä
- Koulutuksen jälkeen mahdollisuuden työskennellä kotoasi käsin Espanjassa
Requirements
Etsimme sinua, joka olet kiinnostunut lisämyynnistä - Yhdenkään kanta-asiakkaan ei tule jäädä paitsi meidän hyvistä tarjouksistamme ja...
- Haluat tarjota parhaan asiakaspalvelukokemuksen
- Pyrit tuloksiin
- Olet sitoutunut, kunnianhimoinen ja keskittynyt työhösi
- Nautit loogisesta ajattelusta, heti valmiina ratkaisemaan haasteen
- Hakijalta edellytetään erinomaista suomen kielen sekä englannin kielen taitoa
Talar du flytande svenska ser vi det som ett plus i denna tjänst
ALOITUS: Mahdollisimman pian
TYÖAIKA: Ma-to 8-16 ja pe 8-15. Mahdollisuus työskennellä myös osa-aikaisesti.
SIJAINTI: Benalmadena, Malaga
Bonnier Publicationsin tuotteita ovat seuraavat lehdet: Tieteen Kuvalehti, Tieteen Kuvalehti Historia, KUNTO PLUS, Tee Itse, Digi KUVA, Kotimikro, sekä näköislehti Wype.
Kirjasarjat: Eurooppa Liekeissä, Talosi ja Historian Suurimmat Arvoitukset sekä kausiluontoiset kirjat Suuri Joulukirja, Historian Vuosikirja ja Tieteen Kuvalehden Vuosikirja.
***The recruitment processes and people involved in them (both recruiters and Project Managers) will not discriminate against any candidacy because of age, disability, ethnic, marital status, gender, nationality, ideology, politic, race, religion and sexual orientation.***
*The period of holiday entitlement is fixed by mutual agreement between the company and the employee.
RRQ23-000224-1-FINLAND Visa mindre

Ansök

Jobba hemifrån med säljande kundtjänst - Allente

Ansök

Just nu söker vi nya säljinriktade servicestjärnor till vårt gäng på Allentes Kundservice! Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal... Visa mer

Just nu söker vi nya säljinriktade servicestjärnor till vårt gäng på Allentes Kundservice!
Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal hos oss.
Du kommer att vara en del av ett dynamiskt team med andra individer som också brinner för försäljning och kundservice. Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att vinna, ni jobbar tillsammans med er Team Manager mot uppsatta mål, utvecklas och når nya höjder tillsammans! Och självklart är det av största vikt för oss att vi har roligt medans vi gör det!
När du anställs hos oss kommer du att starta tjänsten med en grundutbildning på heltid, utbildningen kommer att ske helt på distans. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din nya arbetsroll.

Några utav våra förmåner:
Fast månadslön + provision utan tak
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter

Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig!
Vi söker dig som..
Tycker om att ha kontakt med folk och har lätt för att samarbeta. Gillar att arbeta mot uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din arbetsroll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och känner sig bekväm med engelska.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)
Finns ej med i belastningsregister
Har grundläggande datorkunskap

Ta första steget i din resa med Webhelp - Ansök nu!
STARTDATUM: 2022-08-01
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Kalmar.
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-22
Sök gärna jobbet redan idag! Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Ansök

Suomenkielinen palveluneuvoja Unilever-tiimiin, etätyömahdollisuus

Ansök

Puhutko sujuvaa suomea ja ruotsia? Voit olla etsimämme henkilö Unileverin tiimiimme! Työtä voi tehdä etänä mistä tahansa Ruotsista, joten älä epäröi ottaa yhteyttä niin jutellaan lisää! PALVELUNEUVOJAN TEHTÄVÄ Webhelp Nordic tekee yhteistyötä Unileverin kanssa tarjoten maailmanluokan asiakaspalvelua Unileverin kuluttaja-asiakkaille. Tuotemerkeillä kuten Ben & Jerry’s, Ingman ja Dove Unilever on yksi maailman johtavista kulutustavaroita ja elintarvikkeita m... Visa mer

Puhutko sujuvaa suomea ja ruotsia? Voit olla etsimämme henkilö Unileverin tiimiimme! Työtä voi tehdä etänä mistä tahansa Ruotsista, joten älä epäröi ottaa yhteyttä niin jutellaan lisää!
PALVELUNEUVOJAN TEHTÄVÄ
Webhelp Nordic tekee yhteistyötä Unileverin kanssa tarjoten maailmanluokan asiakaspalvelua Unileverin kuluttaja-asiakkaille. Tuotemerkeillä kuten Ben & Jerry’s, Ingman ja Dove Unilever on yksi maailman johtavista kulutustavaroita ja elintarvikkeita myyvistä ja valmistavista yrityksistä.
Sinun työtehtäväsi on antaa parasta mahdollista palvelua Unileverin pohjoismaisille asiakkaille puhelimitse, sähköpostitse ja chatitse auttaen heitä muun muassa tuotteiden saatavuuteen ja sisältöön liittyvissä kysymyksissä. Työhön sisältyy myös taustatehtäviä kuten postinkäsittelyä.
Mikäli asut Tukholman alueella, työtehtäviä voi tehdä hybridimallisesti sopimuksen mukaan sekä toimistolta että etänä. Mikäli asut muualla Ruotsissa, on työ mahdollista suorittaa kokonaan etätyönä, vaihtoehtoisesti toiselta Webhelp-toimistolta.
ETSIMME SINUA
Etsimme sinua, joka yhdessä Webhelpin kanssa olet Unileverin kasvot ulospäin. Olet luonteeltasi proaktiivinen ja energinen ja otat aina asiakkaiden tarpeet huomioon. Nautit itsenäisistä työtehtävistä ja olet oma-aloitteinen. Sinulla on erittäin hyvät sosiaaliset taidot ja ilmaiset itseäsi hyvin sekä suullisesti että kirjallisesti. Pyrit aina parhaimpaan mahdolliseen asiakaspalveluun ammattitaidollasi ja sitoutuneisuudellasi.
Sinulla on:
Sujuvat suomen-, ruotsin-, ja englanninkielentaidot sekä kirjallisesti että suullisesti
Hyvä tietokoneosaaminen
Asiakaspalvelukokemus katsotaan eduksi
Olet vähintään 18 vuotta

TARJOAMME SINULLE
Kuukausipalkan ja kielilisän
Työehtosopimus (Unionen)
Hyvinvointilisä (Friskvårdsbidrag)
Mahdollisuus etätyöhön, joko osittain tai kokonaan, asuinpaikastasi riippuen
Etenemismahdollisuuksia

Webhelp Nordicin kasvaessa luomme jatkuvasti työntekijöillemme uusia mahdollisuuksia kehittyä urallaan ja kokea uusia haasteita.
ALOITUS: Mahdollisimman pian, sopimuksen mukaan
PAIKKA: Solna, muu Webhelpin toimisto ympäri Ruotsin tai kokonaan etänä
TYÖSUHDE: Vakituinen ja kokoaikainen, 6kk koeaika
TYÖAJAT: Ma-Pe 08:00-16:30
PALKKA: Työehtosopimuksen mukainen
VIIMEINEN HAKUPÄIVÄ: 30.11.2021
Haastattelemme hakijoita jo ennen hakuajan umpeutumista, joten laitathan hakemuksesi tulemaan mahdollisimman pian! Rekrytointiprosessiin kuuluu soveltuvuustesti, jonka linkin saat sähköpostiisi hakemuksen lähettämisen jälkeen. Testin suorittaminen on edellytys rekrytointiprosessissa etenemiselle.
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Ansök

Vill ha tidigare vår?! Möt den i livliga Málaga!

Ansök

Väx med Webhelp i Malaga! Du är välkommen till en rolig och livlig arbetsplats strax utanför Malaga där du blir omgiven av engagerade kollegor som alla arbetar med att tillhandahålla en service i världsklass genom att svara på inkommande kundsamtal om allt från tekniska problem, biljetter som ska ändras till betalningar och tv-underhållning. Du kommer att utvecklas i att lyssna aktivt, hur man skapar rapport med kunder och anpassar sina svar till deras beh... Visa mer

Väx med Webhelp i Malaga!
Du är välkommen till en rolig och livlig arbetsplats strax utanför Malaga där du blir omgiven av engagerade kollegor som alla arbetar med att tillhandahålla en service i världsklass genom att svara på inkommande kundsamtal om allt från tekniska problem, biljetter som ska ändras till betalningar och tv-underhållning. Du kommer att utvecklas i att lyssna aktivt, hur man skapar rapport med kunder och anpassar sina svar till deras behov och krav.
Vi letar efter dig som gillar människor, är bekväm i telefon och uttrycker dig väl skriftligt. Du har en mogen inställning till ditt arbete och tycker om att ge det ditt bästa.
Känner du igen dig själv? Bli sedan en del av vårt team och delta i ett av våra framgångsrika och spännande projekt!
Som kundrådgivare är du vårt ansikte mot omvärlden och du har därför en mycket viktig roll. Vi kommer att se till att du är beredd på bästa möjliga sätt genom noggrann utbildning, uppföljning och coachning, så att du blir expert i ditt område.
Vi letar efter dig,
... som vill ge den bästa kundupplevelsen
För att lyckas i positionen är det viktigt att du är utåtriktad i din kontakt med kunderna. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar aktivt på kunder och deras behov. Du är också en motiverad och hjälpsam problemlösare.
... som gillar att generera resultat
Du är en lagspelare som vill bidra till goda resultat. I alla våra jobb har tillfälle att påverka din lön genom bonusprogram, som är ett tillägg till grundlönen. Vi letar efter dig som fungerar på ett effektivt och strukturerat sätt och är van att arbeta i hög takt. Dessutom är det naturligt för dig att ta initiativ, du är engagerad, ambitiös och målinriktad i ditt arbete.
Du är van att arbeta med dator och har goda språkkunskaper.
Webhelp - Vilka är vi?
Vi är för närvarande Europas största företag för outsourcing av affärsprocesser och vi strävar efter att fortsätta växa med hjälp av våra anställda, gamla och nya!
Webhelps kultur kännetecknas av gemenskap, respekt, lagarbete och sociala aktiviteter. Hos oss blir du snabbt en del av teamet och träffar många nya vänner.
Flera av våra chefer har börjat sin karriär som kundtjänstpersonal här, så kom och utveckla din karriär hos oss!
Vi erbjuder dig:
Attraktiva lönepaket med grundlön och bonusprogram
Träningsprogram inom försäljning, kundvård och personlig utveckling
Bra karriärmöjligheter
Vi tar hand om de Covid-tester du behöver för din resa
Spanskt kontrakt - från den dag du börjar arbeta
Ett modernt kontor med öppen och trevlig planlösning
Regelbundna evenemang för de anställda och andra incentives
Betald semester
WebHEALTH - ett initiativ för att främja våra anställdas hälsa

Vad händer nu?
När du fyller i din ansökan på vår web-sida så kommer du att svara på ett par korta frågor. Beroende på vad du vill göra, när och vad du har för erfarenhet så kommer du att kontaktas av en av våra rekryterare så fort vi har ett jobb som passar din profil.
Webhelp växer snabbt så nya tjänster i våra kundprojekt öppnas hela tiden - Vi hörs! Visa mindre

Ansök

Lediga jobb Webhelp Sweden AB i Haparanda

Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Unilever

Aika elämänmuutokselle? Liity Bonnierin Malagan tiimiin!

Jobba hemifrån med säljande kundtjänst - Allente

Suomenkielinen palveluneuvoja Unilever-tiimiin, etätyömahdollisuus

Vill ha tidigare vår?! Möt den i livliga Málaga!