Lediga jobb Haparanda Stadshotell AB i Haparanda

Vi växer och behöver fler kollegor!
Ledig tjänst: Receptionist Haparanda Stadshotell
Om oss
Välkommen till Haparanda Stadshotell, en historisk pärla med en unik atmosfär. Vi är stolta över vår historia och älskar att föra den vidare till våra gäster. På vårt hotell möts det gamla och det nya, och vi brinner för att skapa minnesvärda upplevelser. Vi är ett familjeföretag med mångfald. Vi erbjuder en mångkulturell och internationell atmosfär då såväl gästerna och medarbetarna representerar olika nationaliteter. Nu söker vi en receptionist med passion för gästservice och en vilja att vara en del av vårt fantastiska team. Du kommer huvudsakligen arbeta i receptionen men det förekommer även uppgifter i andra avdelningar.


Din roll
Som vår receptionist är du en av de viktigaste personerna för våra gäster. Din passion för att göra varje gästupplevelse speciell kommer att synas i allt du gör.


Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:
Varmt välkomnande:
Du är det första ansiktet våra gäster möter, och din vänliga attityd och passion för gästservice skapar en omedelbar positiv känsla.
In- och utcheckning:
Du hanterar in- och utcheckningsprocessen inklusive kassahantering smidigt och effektivt, vilket ger våra gäster en problemfri upplevelse.
Hantera bokningar och reservationer:
Du hanterar bokningsprocessen noggrant och ansvarsfullt, muntligt och skriftligt, på svenska och engelska samt gärna även på finska.
Intern kommunikation:
Du samarbetar med andra avdelningar för att säkerställa att gästernas behov möts.
Expert på information:
Du har kunskap om hotellet och dess omgivningar, och du delar gladeligen denna information med gästerna för att göra deras vistelse ännu bättre.
Lösning av problem:
Om det uppstår frågor eller problem är du redo att agera snabbt och professionellt för att lösa dem.
Kundfokus:
Du strävar alltid efter att överträffa gästernas förväntningar och skapar minnesvärda ögonblick.


Kvalifikationer
För att trivas i rollen som receptionist hos oss bör du ha:
- En genuin passion för gästservice.
- Stark kommunikationsförmåga och förmåga att skapa positiva relationer.
- Språk: Flytande svenska och engelska i tal och skrift samt gärna även finska
- Datorvana
- Förmåga att arbeta i en snabbt föränderlig miljö.
- En positiv inställning och en vilja att lära och växa.
- Erfarenhet av liknande arbete är en fördel, men inte ett krav.


Anställningsvillkor:
- Anställning: Deltid/heltid
- Arbetsplats: Haparanda Stadshotell
- Lön: Enligt kollektivavtal
- Tillträde: Enligt överenskommelse under november


Ansökan:
Om du vill vara en del av vårt engagerade team, skicka din CV och ett personligt brev till Tarja Mäkimaa, [email protected]


Sista ansökningsdatum är 2023-10-24 men vänta inte med din ansökan då vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas tidigare Visa mindre

100% heltid/ tillsvidare anställning med 6 månaders provanställning.
Språkkrav: Engelska
Boende kan ordnas på hotellet
Haparanda Stadshotell är Swedish Lapplands äldsta Stadshotell med en unik historia med internationella gäster året runt.
För dom flesta är Haparanda en liten idyllisk småstad men få vet att staden, med vårt hotell i centrum, har stundtals varit platsen med den hetaste pulsen i Europa. Vårt hotell andas historia: här har revolutionärer, anarkister, spioner, agenter, sågverksbaroner, militärer och grevar och baroner satt sin prägel på historien. På samma sätt finns doften, mystiken och spänningen från dessa epoker inpräglade både i hotellets utsida och i insida, vars former har fått sin glans från fornstora dagar. Hotellet har 92 hotellrum och har möjligheter att ta emot upp till 600 matgäster.
Vi söker vi nu efter dig med ett gediget intresse för mat och värdesätter råvaror med hög kvalitet. Du är flexibel, stresstålig samt har en professionell och personlig inställning mot kollegor och gäster Du har minst 2-4 års erfarenhet som kock med vana av stora event samt a la carte matlagning. Du har ett kvalitetstänk, servicesinne och gillar att göra det där lilla extra för att få våra gäster nöjda. Du gillar att ha roligt på jobbet.
Vi söker dig som är kreativ, smaksäker och brinner för, att utifrån våra lokala råvaror, utveckla smakupplevelser både i vår restaurang och i andra festlokaler.
Vår filosofi kring matlagning går hand i hand med de fina råvarorna vi har omkring oss. Grönsaker, kött och fisk har omsorgsfullt valts ut i samspråk med våra kunniga producenter. Deras kärlek för råvaran och vår passion för matlagning är ett samarbete vi är väldigt stolta över. Mat för oss är en sann glädje vi gärna delar med oss av i form spännande smaker och texturer i kombination som presenteras på faten.
Strävan hos oss vilar aldrig och vi söker alltid efter nya vägar för att väcka våra gästers intresse i våra hantverk som är framtagen i ett enda syfte…att tillfredsställa och bringa fram leenden i allas våra mathjärtan. Visa mindre

100% heltid/ tillsvidare anställning med 6 månaders provanställning.
Språkkrav: Engelska
Boende kan ordnas på hotellet
Historiska Haparanda Stadshotell är Swedish Lapplands äldsta hotell och vi anordnar både stora och små evenemang. Hotellet har 92 hotellrum och har möjligheter att ta emot upp till 600 matgäster.
Vår köksmästare har valt att gå vidare efter många år hos oss och vi behöver nu en ny energifylld köksmästare. Vi söker vi nu efter dig med ett gediget intresse för mat och värdesätter råvaror med hög kvalitet. Ekonomiskt vana av kalkylering och prissättning av menyer. Du får gärna ha med dig någon kock du jobbat med förut ,då vi utökar vårt team i köket , nu när gästerna strömmar in. Du är flexibel, stresstålig samt har en professionell och personlig inställning mot kollegor och gäster Du har minst 2-4 års erfarenhet som köksmästare med vana av stora event samt a la carte matlagning. Du har ett kvalitetstänk, servicesinne och gillar att göra det där lilla extra för att få våra gäster nöjda. Du gillar att ha roligt på jobbet och har en coachande ledarstil med kompetensutveckling av ditt team.
Vi söker dig som är kreativ, smaksäker och brinner för, att utifrån våra lokala råvaror, utveckla smakupplevelser både i vår restaurang och i andra festlokaler. Du är en närvarande ledare med delaktighet i det dagliga utvecklingsarbetet. Ditt menyskapande är kreativt och ständigt utvecklande.


Vår filosofi kring matlagning går hand i hand med de fina råvarorna vi har omkring oss. Grönsaker, kött och fisk har omsorgsfullt valts ut i samspråk med våra kunniga producenter. Deras kärlek för råvaran och vår passion för matlagning är ett samarbete vi är väldigt stolta över. Mat för oss är en sann glädje vi gärna delar med oss av i form spännande smaker och texturer i kombination som presenteras på faten.
Strävan hos oss vilar aldrig och vi söker alltid efter nya vägar för att väcka våra gästers intresse i våra hantverk som är framtagen i ett enda syfte…att tillfredsställa och bringa fram leenden i allas våra mathjärtan. Visa mindre