Lediga jobb H1 Communication AB i Haparanda

Receptionen finns på plan 6

Nu söker vi fler medarbetare till vårt kundtjänstteam. Drivs du av att skapa kvalitativa kundupplevelser i en digital miljö? Söker du en arbetsgivare som erbjuder flexibilitet och goda möjligheter till vidareutveckling? Då har du kommit rätt!

Om tjänsten

Du kommer att vara stationerad vid vårt kontor i Haparanda. Tjänsten är en behovsanställning med arbetstider schemalagda till främst vardagar måndag-fredag mellan klockan 07:00-17:00, möjlighet till utökad arbetstid finns på sikt även under kvällar och helger.

Dina arbetsuppgifter kommer att vara hantering av inkommande kundärenden inom fordonsbranschen där din roll är att boka och avboka verkstadstider samt ge information om anläggningar.

Som nyanställd

Du får en introduktion i allt du behöver veta och kunna för att utföra ditt arbete. Vi berättar mer om vilka vi är, våra tjänster, system och kunder. Utbildningen anpassas utifrån dina tidigare kunskaper och erfarenheter där teori, självstudier och praktik ingår och blandas. Du kommer även att ha en mentor som hjälper dig tills du känner dig trygg i arbetsuppgifterna.

Vi söker dig som är:

• Ansvarfull, positiv och flexibel
• Har lätt för att få kontakt med människor
• Är kommunikativ och serviceinriktad
• Vill och kan arbeta i ett team
• Ser möjligheter även vid utmaningar
• Talar och skriver flytande svenska
• Talar och skriver god engelska

• Har fyllt 18 år

Meriterande är om du även:

• Har tidigare erfarenhet av kundservice
• Talar och skriver god finska

Vi erbjuder dig en:

• Behovsanställning med stora möjligheter till övergång i annan anställningsform
• En personlig, passionerad och professionell arbetsplats

• Flexibla arbetstider och möjlighet till arbete från moderna och luftiga lokaler alternativt helt eller delvis på distans

Låter det här som något som skulle passa dig? Skicka in din ansökan idag, urval och intervjuer sker löpande

Vill du veta mer om tjänsten, uppdraget eller har andra frågor – Kontakta Joonas Tulkki [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Receptionen finns på plan 6

Just nu söker vi 2 medarbetare till vår kundservice med placering i Haparanda.

Tjänsterna avser en behovsanställning deltid/extraarbete.

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon, mail och chat.

I kundkontakterna kommer du främst jobba med kunder inom fordonsbranchen (elbilar) och dess laddare.

Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför.

Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundservicen för flera uppdragsgivare.

Arbetstiden är schemalagd till främst vardagar måndag-fredag mellan 7-17, med möjlighet till att jobba extra kväll och helg.

Startdatum: så snart som möjligt

Om dig:

Vi ser att du som söker:

Är ansvarsfull, positiv och flexibel. Du vill vara med och bidra till dina kollegors trivsel genom att sprida en god stämning på arbetsplatsen. Du är duktig på att kommunicera, både muntligt och skriftligt, samt tycker om kundkontakt.

Ditt främsta arbetsverktyg är datorn vilket kräver att du är en van datoranvändare samt har lätt för att lära dig nya system. Stor vikt kommer att läggas på din vilja att lära dig och dina personliga egenskaper.

Generella krav:

- Har fyllt 18 år

- Har en godkänd gymnasieutbildning (gärna elprogrammet)

- Kan tala svenska och engelska flytande

- Har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift

Meriterande:

- Erfarenhet från serviceyrken

- elektriker eller liknande yrke.

Vad erbjuder H1?

Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion.

För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter. Vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel som ständiga förbättringsområden. Vi erbjuder vidareutbildningar, karriärmöjligheter, flertalet trevliga aktiviteter inom företaget, friskvårdaktiviteter, friskvårdsbidrag etc.

Som ny hos oss!

Som nyanställd hos oss får du en introduktion i allt du behöver veta och kunna för att utföra ditt arbete. Vi kommer exempelvis berätta mer om vilka vi är, våra tjänster, system, kunder och hur vi hanterar samtal.

Utbildningen är ca. 2-3 veckor men anpassas utifrån tidigare erfarenhet. Vi blandar teorigenomgång och självstudier med praktik, allt för att stärka din kunskap. Som ny telefonist kommer du få sitta med en mentor som hjälper dig tills du känner dig trygg att börja hantera samtal själv. Självklart finns det även då kollegor på plats som kan stötta dig vid behov.

Låter det här som något som skulle passa dig?

Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Om jobbet

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker.

Just nu söker vi medarbetare till vår kundservice med placering i Haparanda.

Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning och fast anställning.

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon, mail och chat.

Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför.

Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundtjänsten för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag.

Arbetstiden är schemalagd vardagar och helger mellan 06.00-23.00.

Om dig:

Vi ser att du som söker:

• Är målinriktad och vill utvecklas
• Har lätt för att få kontakt med människor
• Kan och vill arbeta i grupp
• Söker nya utmaningar
• Talar flytande svenska
• Talar flytande finska

Vad erbjuder H1?

• En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till tillsvidare anställning.
• Moderna och luftiga lokaler.
• Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling

Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Om jobbet

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker.

Nu söker vi medarbetare till vår kundservice med placering i Haparanda.

Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning och fast anställning.

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon, mail och chat.

Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundtjänsten för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag.

Arbetstiden är schemalagd vardagar och helger mellan 06.00-23.00. (möjlighet att arbeta hemifrån efter avslutad utbildning)

Om dig:

Vi ser att du som söker:

• Är målinriktad och vill utvecklas
• Har lätt för att få kontakt med människor
• Kan och vill arbeta i grupp
• Söker nya utmaningar
• Har gymnasial utbildning
• Talar flytande svenska
• Talar flytande finska

Vad erbjuder H1?

• En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till tillsvidare anställning.
• Moderna och luftiga lokaler.
• Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling

Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Om jobbet

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker.

Nu söker vi medarbetare till vår kundservice med placering i Haparanda.

Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning och fast anställning.

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon, mail och chat. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundtjänsten för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd vardagar och helger mellan 06.00-23.00.

Om dig:

Vi ser att du som söker:

• Är målinriktad och vill utvecklas
• Har lätt för att få kontakt med människor
• Kan och vill arbeta i grupp
• Söker nya utmaningar
• Har gymnasial utbildning
• Talar flytande svenska
• Talar flytande finska

Vad erbjuder H1?

• En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till tillsvidare anställning.
• Moderna och luftiga lokaler.
• Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling

Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Nu söker vi medarbetare till vår kundservice med placering i Haparanda. Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning och fast anställning.
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon, mail och chat. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundtjänsten för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd vardagar och helger mellan 06.00-23.00.


Om dig:
Vi ser att du som söker:
Är målinriktad och vill utvecklas
Har lätt för att få kontakt med människor
Kan och vill arbeta i grupp
Söker nya utmaningar
Har gymnasial utbildning
Talar flytande svenska
Talar flytande finska

Vad erbjuder H1?
En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till tillsvidare anställning.
Moderna och luftiga lokaler.
Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling



Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Nu söker vi medarbetare till vår kundservice med placering i Haparanda. Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning och fast anställning.
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon och mail. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundtjänsten för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd vardagar och helger mellan 06.00-23.00.


Om dig:
Vi ser att du som söker:
Är målinriktad och vill utvecklas
Har lätt för att få kontakt med människor
Kan och vill arbeta i grupp
Söker nya utmaningar
Har gymnasial utbildning
Talar flytande svenska
Talar flytande finska

Vad erbjuder H1?
En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till tillsvidare anställning.
Moderna och luftiga lokaler.
Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling



Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Nu söker vi medarbetare till vår kundservice med placering i Haparanda. Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning och fast anställning.
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon och mail. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundtjänsten för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd vardagar och helger mellan 06.00-23.00.


Om dig:
Vi ser att du som söker:
Är målinriktad och vill utvecklas
Har lätt för att få kontakt med människor
Kan och vill arbeta i grupp
Söker nya utmaningar
Har gymnasial utbildning
Talar flytande svenska
Talar flytande finska

Vad erbjuder H1?
En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till tillsvidare anställning.
Moderna och luftiga lokaler.
Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling



Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Nu söker vi medarbetare till vår avdelning för teknisksupport med placering i Haparanda. Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning och fast anställning.
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god Teknisksupport via telefon och mail. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundtjänsten för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd vardagar och helger mellan 06.00-23.00.


Om dig:
Vi ser att du som söker:
Är målinriktad och vill utvecklas
Har lätt för att få kontakt med människor
Kan och vill arbeta i grupp
Söker nya utmaningar
Har gymnasial utbildning
Talar flytande svenska
Talar flytande finska

Vad erbjuder H1?
En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till tillsvidare anställning.
Moderna och luftiga lokaler.
Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling



Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

H1 söker en Teamledare till Haparanda
Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Just nu söker vi en ny medarbetare till rollen som Teamledare inom Teknisk Support i Haparanda.
Vi söker dig som motiveras av att arbeta mot mål, ha tät kundkontakt och har en stark servicekänsla. Det är ett plus om du har tidigare erfarenhet av ledarskap, kundkontakt, och brinner för service.
Vi erbjuder en roll med mycket variation och stora möjligheter till utveckling tillsammans med ett fantastiskt team av kollegor.
Hos H1 får du också en rolig arbetsplats med en aktiv eventgrupp som lägger stort fokus på personalaktiviteter, trivsel och gemenskap.
I rollen kommer du ansvara för att produktionen fungerar dagligen, att medarbetare inom produktionslinan ges möjlighet till personlig utveckling och utbildning och att ni når produktionens satta mål.
Uppdragen mot kund som du kommer ansvara för tillsammans med produktionslinans Client Coordinator hanteras på ett flertalet språk över Norden så det är en fördel att du är bekväm i att hantera personal och kund på distans. Kunderna finns inom flera växande branscher bla. inom e-mobility, e-identification och delningsekonomi. Rollen kan också innebära att du behöver resa i tjänsten.
Teamets huvudsakliga uppgift är att ge god service huvudsakligen via telefon och mail men även inom chatt och Sociala medier. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du och ditt team ställs inför.

Ett krav är att du är:
Ambitiös, engagerad och resultatinriktad. Du kan hålla många bollar i luften. Du brinner för att utveckla individen, gruppen och alla de uppdrag som hanteras inom avdelningen.

Som Teamledare ansvarar du bland annat för:
att kvalitativa och kvantitativa mål nås av individen och gruppen som helhet.
att fördela och leda arbetet i syfte att maximera effektivitet och kundnöjdhet
att personalen trivs, är engagerad och motiverad.


Övriga personliga egenskaper som eftersöks är:
Kommunikativ
Vänlig och tillmötesgående
Tydlig
Självständig
Ansvarstagande
Förmåga att motivera och entusiasmera
Flexibel


Meriterande:
Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande verksamheter
Hanterat kundrelationer


Dina ordinarie arbetstider kommer innebära mestadels arbete under kontorstid måndag till fredag, produktionslinan du arbetar på har öppet 06.00 – 23.00 alla dagar året runt så arbete på andra tider än kontorstid förekommer.
Sista dagen att söka tjänsten är 14/11 – 2021. Observera att intervjuer kommer ske löpande och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag passerat.
Vill du veta mer om vad tjänsten innebär, uppdraget eller har andra frågor – Kontakta Mika Räisänen på [email protected] eller 070-5858058.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Nu söker vi medarbetare till vår tekniska support med placering i Haparanda. Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning. Startdatum för tjänsten är per omgående.
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god support och service via telefon, mail och chat.
Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni support för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag. Arbetstiderna är schemalagda mellan kl. 06.00 – 23.00
Vad erbjuder H1?
En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till annan anställningsform
Moderna och luftiga lokaler
Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling
En härlig arbetsplats med en energisk och positiv atmosfär
En spännande och glädjefylld arbetsplats med fantastiska kollegor!


Vi ser att du som söker:
Är målinriktad och vill utvecklas
Har lätt för att få kontakt med människor
Kan och vill arbeta i grupp
Söker nya utmaningar
Har gymnasial utbildning
Har grundläggande datorkunskap
Talar flytande svenska, finska och god engelska
Meriterande om du har tidigare arbetslivserfarenhet inom teknisk support och- eller IT relaterade utbildningar eller erfarenhet

Tidigare erfarenhet av arbete inom teknisk support är meriterande men inget krav.
H1 Communication AB är en lokal svensk aktör med ett nordiskt perspektiv som är verksam inom CRM området. Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster inom Försäljning & Retention, Kundservice, Teknisk support samt Växel. H1 har ambitionen att vara den ledande aktören i norden inom Contactcenterbranschen, detta genom sin egen filosofi, unika metodik samt teknik som alltid ligger i framkant. Genom dessa tre områden skapar vi värden åt våra uppdragsgivare i form av ökad tillväxt, kostnadsreduktion samt en hög jämn kvalitet.
Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag passerat. Vi tar inte emot några ansökningar via mail, sök tjänsten genom att fylla i nedanstående formulär.
Vill du veta mer om tjänsten så kontakta:
Mika Räisänen, Client Coordinator – Teknisk Support
[email protected]
079-5858058 Visa mindre

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Nu söker vi medarbetare till vår kundservice med placering i Haparanda. Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning.
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon och mail. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundtjänsten för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd vardagar och helger mellan 06.00-23.00.


Om dig:
Vi ser att du som söker:
Är målinriktad och vill utvecklas
Har lätt för att få kontakt med människor
Kan och vill arbeta i grupp
Söker nya utmaningar
Har gymnasial utbildning
Talar flytande svenska
Talar flytande finska

Vad erbjuder H1?
En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till tillsvidare anställning.
Moderna och luftiga lokaler.
Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling

Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Nu söker vi medarbetare till vår kundservice med placering i Haparanda. Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning.
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon och mail. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundtjänsten för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd vardagar och helger mellan 07.00-23.00.
Om dig:
Vi ser att du som söker:
Är målinriktad och vill utvecklas
Har lätt för att få kontakt med människor
Kan och vill arbeta i grupp
Söker nya utmaningar
Har gymnasial utbildning
Talar flytande svenska
Talar flytande finska

Vad erbjuder H1?
En provanställning som har stora möjligheter att övergå till tillsvidare anställning.
Moderna och luftiga lokaler.
Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling

Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker.
Just nu söker vi en ny medarbetare till rollen som Key Account Manager för ett av våra uppdrag inom Teknisk Support.
Vi söker dig som motiveras av att arbeta mot mål, ha tät kundkontakt och har en stark servicekänsla. Det är ett plus om du har tidigare erfarenhet av ledarskap, kundkontakt, och brinner för service. Vi erbjuder en roll med mycket variation och stora möjligheter till utveckling tillsammans med ett fantastiskt team av kollegor.
Du kommer att driva och utveckla ett uppdrag tillsammans med ett team som sträcker sig över flera länder i Europa inkluderat Norden. Uppdraget mot kund som du kommer ansvara för hanteras på ett flertalet språk över Europa så det är en fördel att du är bekväm i det engelska språket samt att hantera personal och kund på distans.
Hos H1 får du också en rolig arbetsplats med en aktiv eventgrupp som lägger stort fokus på personalaktiviteter, trivsel och gemenskap.
I rollen kommer du att ha ansvaret över den dagliga kontakten med kund, budget och att vi tillsammans utvecklas med kunden. Här ser vi på H1 att en central del i rollen är att vi arbetar proaktivt och som en partner med fokus på att förbättra samt utveckla.
Du ansvarar också för att alla medarbetare inom uppdraget ges möjlighet till personlig utveckling och utbildning och att ni når produktionens satta mål. Rollen kan också innebära att du behöver resa i tjänsten över Europa, men detta är i så fall aktuellt senare p.g.a. rådande omständigheter. I din roll så kommer du också vara den huvudsakliga kontaktpersonen mot samtliga europeiska länder där uppdraget utförs för både personal och kund.
Teamets huvudsakliga uppgift är att ge god service huvudsakligen via telefon och mail men även inom chatt och Sociala medier på längre sikt. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du och ditt team ställs inför. Det är också en stor fördel att du har erfarenhet av att utveckla affärer och brinner för att arbeta långsiktigt då denna kund står inför stora utvecklingsmöjligheter över tid.
Vi ser att du som söker:
Är ambitiös, engagerad och resultatinriktad.
Motiveras av ledarrollen och är engagerad i din personal.
Kan hålla många bollar i luften och ser vad behöver göras i den dagliga produktionen.
Brinner för att utveckla individen, gruppen och uppdraget som hanteras av linan.
Tycker om att arbeta långsiktigt och utveckla befinliga affärer
Tycker att försäljning mot kund är intressant
Har god erfarenhet av att hantera och bygga kundrelationer
Hanterar både svenska och Engelska väl i både skrift och tal


Personliga egenskaper som eftersöks är:
Utåtriktad
Lagspelare
Tydlig i kommunikation
Självständig
Ansvarstagande
Förmåga att motivera och entusiasmera
Flexibel


Meriterande:
Tidigare ledarerfarenhet
Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande verksamheter
Hanterat kundrelationer
Utvecklat befintliga affärer och drivit förändringsarbete
Erfarenhet från projektledning


Dina ordinarie arbetstider kommer innebära kontorstid 8-17 måndag till fredag, uppdraget du ansvarar för har dock öppet 24/7 året runt.
Sista dagen att söka tjänsten är 16/4 – 2021. Skicka in din ansökan via länken, vi tar ej emot ansökaningar via mail. Observera att intervjuer kommer ske löpande och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag passerat.
Vill du veta mer om vad tjänsten innebär, uppdraget eller har andra frågor – Kontakta Joacim Nilsson Ihrén på [email protected]
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker.
Just nu söker vi en ny medarbetare till rollen som Team Captain inom Teknisk Support i Haparanda.
Vi söker dig som motiveras av att arbeta mot mål, ha tät kundkontakt och har en stark servicekänsla. Det är ett plus om du har tidigare erfarenhet av ledarskap, kundkontakt, och brinner för service.
Vi erbjuder en roll med mycket variation och stora möjligheter till utveckling tillsammans med ett fantastiskt team av kollegor.
Hos H1 får du också en rolig arbetsplats med en aktiv eventgrupp som lägger stort fokus på personalaktiviteter, trivsel och gemenskap.
I rollen kommer du ansvara för att produktionen fungerar dagligen, att medarbetare inom produktionslinan ges möjlighet till personlig utveckling och utbildning och att ni når produktionens satta mål.
Uppdragen mot kund som du kommer ansvara för tillsammans med produktionslinans Client Coordinator hanteras på ett flertalet språk över Norden så det är en fördel att du är bekväm i att hantera personal och kund på distans. Kunderna finns inom flera växande brancher bla. inom e-mobility, e-identification och delningsekonomi. Rollen kan också innebära att du behöver resa i tjänsten, men detta är i så fall aktuellt senare p.g.a. rådande omständigheter.
Teamets huvudsakliga uppgift är att ge god service huvudsakligen via telefon och mail men även inom chatt och Sociala medier. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du och ditt team ställs inför.
Ett krav är att du är:
Ambitiös, engagerad och resultatinriktad. Du kan hålla många bollar i luften.
Du brinner för att utveckla individen, gruppen och alla de uppdrag som hanteras inom avdelningen.
Som Team Captain ansvarar du bland annat för:
· Att kvalitativa och kvantitativa mål nås av individen och gruppen som helhet.
· Att fördela och leda arbetet i syfte att maximera effektivitet och kundnöjdhet.
· Att personalen trivs, är engagerad och motiverad.
Övriga personliga egenskaper som eftersöks är:
· Kommunikativ
· Vänlig och tillmötesgående
· Tydlig
· Självständig
· Ansvarstagande
· Förmåga att motivera och entusiasmera
· Flexibel
Meriterande:
Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande verksamheter
Hanterat kundrelationer


Dina ordinarie arbetstider kommer innebära mestadels arbete under kontorstid måndag till fredag, produktionslinan du arbetar på har öppet 06.00 – 23.00 alla dagar året runt så arbete på andra tider än kontorstid förekommer.
Sista dagen att söka tjänsten är 16/4 – 2021. Skicka in din ansökan via länken, vi tar ej emot ansökaningar via mail. Observera att intervjuer kommer ske löpande och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag passerat.
Vill du veta mer om vad tjänsten innebär, uppdraget eller har andra frågor – Kontakta Joacim Nilsson Ihrén på [email protected] eller 070-6701031.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Just nu söker vi ett antal pigga, drivna och energiska dansktalande medarbetare till vårt affärsområde teknisk support, för placering på vårt kontor i Östersund, Helsingborg, Haparanda eller Arbrå. Har du kompetensen? Skicka i så fall in en intresseanmälan på vår hemsida och ange från vilken ort du har möjlighet att arbeta.
Din primära arbetsuppgift är att ge god service via telefon och mail. Detta ställer höga krav på din servicekänsla och förmåga att lösa de uppgifter du ställs inför. Du kommer att arbeta i ett team som tillsammans med dig utgör supporten för ett antal olika produkter, tjänster och applikationer som ingår i uppdraget. Arbetstiden är schemalagd dagtid, kvällstid samt helger.
Vad erbjuder H1?
En behovsanställning som senare kan komma att övergå till en annan anställningsform.
Moderna och luftiga lokaler oavsett placering.
Kul på jobbet och möjlighet att träffa mycket nya människor.
Du får utbildning och coachning under din tid på H1.

Vi ser att du som söker:
Har gymnasial utbildning
Har en teknisk grundkompetens
Är målinriktad och alltid vill utvecklas
Har lätt för att få kontakt med människor
Kan arbeta i grupp
Söker nya utmaningar
Talar och skriver flytande Danska
Talar och skrivergod svenska är en merit



Tidigare erfarenhet av arbete inom teknisk support är meriterande men inget krav.
H1 Communication AB är en lokal svensk aktör med ett nordiskt perspektiv som är verksam inom CRM området. Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster inom Försäljning & Retention, Kundservice, Teknisk support samt Växel. H1 har ambitionen att vara den ledande aktören i norden inom Contactcenterbranschen, detta genom sin egen filosofi, unika metodik samt teknik som alltid ligger i framkant. Genom dessa tre områden skapar vi värden åt våra uppdragsgivare i form av ökad tillväxt, kostnadsreduktion samt en hög jämn kvalitet. Visa mindre

Nu söker vi nu nya medarbetare med teknisk profil till vårt kontor i Haparanda och first line support. -Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker.
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon och mail. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Arbetstiden är schemalagd dagtid, kvällar samt helger.
Om dig:
Vi ser att du som söker:
Är målinriktad och vill utvecklas.
Har lätt för att få kontakt med människor.
Självgående
Kan och vill arbeta i grupp.
Har gymnasial utbildning
Talar flytande svenska och god engelska.

Meriterande men ej krav:
Talar och skriver Finska
Har god teknisk kunskap

Vad erbjuder H1?
En behovsanställning med goda möjligheter till förlängning
Moderna och luftiga lokaler.
Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling
Möjlighet att jobba dag, kväll och helg.



H1 Communication AB är en lokal svensk aktör med ett nordiskt perspektiv som är verksam inom CRM området. Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster inom Försäljning & Retention, Kundservice, Teknisk support samt Växel. H1 har ambitionen att vara den ledande aktören i norden inom Contactcenterbranschen, detta genom sin egen filosofi, unika metodik samt teknik som alltid ligger i framkant. Genom dessa tre områden skapar vi värden åt våra uppdragsgivare i form av ökad tillväxt, kostnadsreduktion samt en hög jämn kvalitet. 


Skicka in din ansökan idag och bli en av oss, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Nu expanderar vi vårt kontor i Haparanda och just nu söker vi 6 stycken medarbetare för heltidsanställningar. -Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Nu söker vi medarbetare till teknisk support och kundservice med placering i Haparanda. Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon och mail. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Arbetstiden är schemalagd dagtid, kvällar samt helger.Om dig:Vi ser att du som söker:Är målinriktad och vill utvecklas.Har lätt för att få kontakt med människor.Kan och vill arbeta i grupp.Har gymnasial utbildningTalar flytande svenska och god engelska.Meriterande men ej krav:Talar och skriver FinskaHar god teknisk kunskap Vad erbjuder H1? En heltidsanställning.Moderna och luftiga lokaler.Internutbildningar och möjligheten till vidareutvecklingMöjlighet att jobba dag, kväll och helg.H1 Communication AB är en lokal svensk aktör med ett nordiskt perspektiv som är verksam inom CRM området. Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster inom Försäljning & Retention, Kundservice, Teknisk support samt Växel. H1 har ambitionen att vara den ledande aktören i norden inom Contactcenterbranschen, detta genom sin egen filosofi, unika metodik samt teknik som alltid ligger i framkant. Genom dessa tre områden skapar vi värden åt våra uppdragsgivare i form av ökad tillväxt, kostnadsreduktion samt en hög jämn kvalitet. Skicka in din ansökan idag och bli en av oss, rekrytering sker löpande. Visa mindre

-Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Nu söker vi medarbetare till teknisk support med placering i Haparanda. Tjänsterna som ska tillsättas gäller första linjens tekniska support. Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon och mail. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni supporten för de produkter, tjänster och applikationer som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd dagtid, kvällar samt helger.Om dig:Vi ser att du som söker:Är målinriktad och vill utvecklas.Har lätt för att få kontakt med människor.Kan och vill arbeta i grupp.Söker nya utmaningar.Har gymnasial utbildningHar teknisk grundkompetens.Talar flytande svenska och god engelska.Tidigare erfarenhet av arbete inom teknisk support samt tekniskt intresse är meriterande (men inget krav). Vad erbjuder H1? En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till annan anställningsform.Moderna och luftiga lokaler.Internutbildningar och möjligheten till vidareutvecklingMöjlighet att jobba dag, kväll och helg.H1 Communication AB är en lokal svensk aktör med ett nordiskt perspektiv som är verksam inom CRM området. Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster inom Försäljning & Retention, Kundservice, Teknisk support samt Växel. H1 har ambitionen att vara den ledande aktören i norden inom Contactcenterbranschen, detta genom sin egen filosofi, unika metodik samt teknik som alltid ligger i framkant. Genom dessa tre områden skapar vi värden åt våra uppdragsgivare i form av ökad tillväxt, kostnadsreduktion samt en hög jämn kvalitet. Skicka in din ansökan idag och bli en av oss, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Nu söker vi fler medarbetare till teknisk support på med placering i Haparanda. Tjänsterna som ska tillsättas gäller första linjens tekniska support.

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon och mail. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni supporten för de produkter, tjänster och applikationer som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd dagtid, kvällar samt helger.


Vi ser att du som söker:
Har gymnasial utbildning
Har teknisk grundkompetens utöver en normal användare.
Är målinriktad och vill utvecklas.
Har lätt för att få kontakt med människor.
Kan och vill arbeta i grupp.
Söker nya utmaningar.
Talar flytande svenska och god engelska.
Tidigare erfarenhet av arbete inom teknisk support samt
tekniskt intresse är meriterande (men inget krav).

H1 Communication AB är en lokal svensk aktör med ett nordiskt perspektiv som är verksam inom CRM området. Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster inom Försäljning & Retention, Kundservice, Teknisk support samt Växel. H1 har ambitionen att vara den ledande aktören i norden inom Contactcenterbranschen, detta genom sin egen filosofi, unika metodik samt teknik som alltid ligger i framkant. Genom dessa tre områden skapar vi värden åt våra uppdragsgivare i form av ökad tillväxt, kostnadsreduktion samt en hög jämn kvalitet.


Vad erbjuder H1?
En behovsanställning som senare kan komma att övergå till en annan anställningsform.
Moderna och luftiga lokaler oavsett placering.
Kul på jobbet och möjlighet att träffa mycket nya människor.
Du får utbildning och coachning under din tid på H1. Visa mindre